Avans Hogeschool

”De jarenlange samenwerking met Key-Quality bevalt goed. Door hun brede ervaring denken ze pro-actief mee en spelen ze snel in op onze klantbehoefte.”

-Miranda Vos, Contractmanager Facilitair-

Maastricht University

“Maastricht University werkt al meer dan 9 jaar prettig samen met Key-Quality op het gebied van aanbesteden, advisering en het meten van kwaliteit.

Ik heb als verantwoordelijke voor de facilitaire dienstverlening regelmatig behoefte aan een partner die mij kan voorzien van vakinhoudelijke informatie en objectief advies.

Mede door de bijdrage van Key-Quality zijn we in staat om met onze dienstverleners inhoudelijk goede gesprekken te voeren met als doel om de betreffende dienstverlening steeds verder te ontwikkelen.

De flexibiliteit, het meedenken en het daadwerkelijk ontzorgen is voor mij een reden om te kiezen voor samenwerking met Key-Quality”

-Jolanda Kemp, Teamleider Contractmanagement-

Stichting BOOR

“Key-Quality ken ik alweer een jaar of twaalf. Ook al is advies niet jaarlijks noodzakelijk, Key-Quality heeft zich leren kennen als een partij waarmee naast begeleiding van inkooptrajecten je prima kunt sparren op gebied van facilitaire aangelegenheden. Key-Quality onderscheidt zich door gedegen de opdrachtgever te leren kennen en de wensen te doorgronden. Wat is nu echt de vraag achter de adviesvraag? Met gedegen ondersteuning door echte professionals dragen ze bij aan het op prettige wijze doorlopen van vaak complexe aanbestedingen waarbij doel en tijd niet uit het oog worden verloren. Niet onbelangrijk: samenwerken met Key-Quality houdt niet op na oplevering van de klus, gedurende de looptijd van het resultaat van de aanbesteding blijven ze geïnteresseerd de voortgang volgen met als doel eigen adviezen in de toekomst te verbeteren.”

-Frank Nederstigt, Sr. Contractmanager-

Hotel Winselerhof-Oostwegel Collection

“Schoonmaak is één van de belangrijkste facetten binnen de hotellerie; een haar in het bad kan een verblijf al breken. Het vergt dan ook een professionele en gedetailleerde aanpak. We werken samen met Key-Quality om onze externe schoonmaakpartner scherp te houden, te adviseren en de KPI’s te controleren. We hebben aan hen een goede partner met verstand van zaken waardoor wij ons kunnen focussen op onze corebusiness”

-Stefan Hazen, Directeur / Gastheer-

Christelijke Hogeschool Ede

“Bij het organiseren van Europese aanbestedingen huren we als Christelijke Hogeschool Ede graag een externe partij in die ons op het gebied van vakmatige expertise en juridische gebied kan ondersteunen. Key-Quality laat zien dat ze heel goed aansluit op de wens van ons als vragende partij. Doordat ze beschikken over de vakmatige expertise (in dit geval schoonmaakdiensten), weten ze ons als aanbestedende dienst inhoudelijk goed uit te dagen in het nadenken over de vragen wat we met de aanbesteding beogen. En doordat Key-Quality ook het proces van aanbesteden begeleidt ontstaat en een mooie co-creatie gericht op kwaliteit, stabiliteit en professionaliteit. En dat spreekt ons als CHE zeer aan.”

-Pieter Plug, Adviseur inkoop-

Nike

“Vanaf het allereerste contact zat er een klik en een positieve vibe in de samenwerking tussen Key-Quality en Nike. Niet vreemd want alle twee erg dynamische organisaties.

Wij doen een beroep op Key-Quality voor de kwaliteitscontroles zowel in de schoonmaak als voor wat de catering betreft.  Ook de jaarlijkse tevredenheidsenquête met betrekking tot die catering heeft Nike toevertrouwd aan Key-Quality.

Wij zijn een veeleisende klant, maar door een combinatie van een professionele aanpak, kennis van zaken, flexibiliteit en actief meedenken met ons ervaart Nike Key-Quality als een partner eerder dan een leverancier.

Wij hebben dan ook niet getwijfeld om ook een beroep te doen op Key-Quality voor ondersteuning in het aanbestedingsproces voor het cleaning contract binnen Nike.”

-Dominiek Maurissen, WD+C Workspace Services Lead-